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SOBRE EL CAMBIO DE SISTEMA DE LA TIENDA

Además de mejorar el diseño de nuestra tienda online, el cambio más importante está en las nuevas funcionalidades que hemos añadido que mejoraran como nunca la experiencia de compra Dikido ya seas cliente online o de la tienda física. Si si, has leído bien, si eres cliente de nuestra tienda física también podrás disfrutar de todas estas nuevas funcionalidades:

  • Lista de deseos: ahora podrás disfrutar de una lista de deseos en tu cuenta donde guardar tus artículos favoritos para que no se pierdan. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y solo tienes que hacer clic en el botón "Añadir a la Lista de Deseos" que encontrarás junto a cada artículo.
  • Podrás consultar en tu cuenta tus vales y descuentos promocionales.
  • Si tienes reservas, podrás tramitarlas online desde tu cuenta.
  • Cuando algún artículo aparezca agotado, podrás marcar que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.
  • Hemos mejorado mucho la navegación, con muchos más filtros y tags para que te sea fácil y cómodo encontrar aquello que necesitas.

Es posible que estos primeros días surjan errores que iremos subsanando, si encuentras alguno no dudes en decírnoslo para poderlo resolver lo antes posible.

Para acceder a tu cuenta, tienes que ir a "Mi cuenta" y hacer "Restablecer contraseña" donde tendrás que introducir el email con el que te registraste, recibirás un enlace para crear una nueva contraseña. Si tienes cualquier problema para acceder a tu cuenta contacta con nosotras y te ayudaremos.

En caso que hubieras hecho el registro los días previos al cambio de sistema es posible que no se hayan traspasado tus datos y tengas de registrarte otra vez.

Si tienes algún vale de nuestro sistema antiguo, así como saldo en tu cuenta, no se pierden. Al haber cambiado el programa os los tenemos que aplicar de forma manual así que si es tu caso, cuando vengas a la tienda te los aplicaremos manualmente. Si quieres utilizarlos en la tienda online, ponte en contacto con nosotras y lo resolvemos.

Estamos en proceso de traspasar todos los artículos a la nueva tienda online, aprovechando a su vez para hacer inventario. Poco a poco irán apareciendo todos de nuevo.

Este es un cambio importante, hasta ahora con tus compras acumulabas saldo en tu cuenta para gastar en la tienda. A partir de ahora en lugar de saldo acumularás PUNTOS, por cada 1€ acumularás 1 punto y cada 100 puntos te descontaremos 1€. Al final todo es lo mismo pero cambiando el concepto a puntos.

El saldo que tuvieras en la cuenta de nuestro antiguo sistema no se pierde y cuando vengas a la tienda te lo aplicaremos de forma manual a tu próxima compra.

ENVÍOS

Por el momento solamente enviamos a Península y Baleares.

¡Por supuesto! Y sin coste adicional. Indícanos qué artículos deseas que te envolvamos para regalo en OBSERVACIONES cuando vayas a finalizar el pedido. 

Quitaremos los precios y lo envolveremos con mucho cuidado para que quede bien bonito. Si lo deseas podemos añadir una tarjeta con un mensaje personalizado (especialmente indicado si tenemos que enviarlo directamente a la persona que recibe el regalo) o un ticket regalo sin precios.