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SOBRE EL CAMBIO DE SISTEMA DE LA TIENDA

Adem√°s de mejorar el dise√Īo de nuestra tienda online, el cambio m√°s importante est√° en las nuevas funcionalidades que hemos a√Īadido que mejoraran como nunca la experiencia de compra Dikido ya seas cliente online o de la tienda f√≠sica. Si si, has le√≠do bien, si eres cliente de nuestra tienda f√≠sica tambi√©n podr√°s disfrutar de todas estas nuevas funcionalidades:

  • Lista de deseos: ahora podr√°s disfrutar de una lista de deseos en tu cuenta donde guardar tus art√≠culos favoritos para que no se pierdan. Simplemente inicia sesi√≥n en tu cuenta y solo tienes que hacer clic en el bot√≥n "A√Īadir a la Lista de Deseos" que encontrar√°s junto a cada art√≠culo.
  • Podr√°s consultar en tu cuenta tus vales y descuentos promocionales.
  • Si tienes reservas, podr√°s tramitarlas online desde tu cuenta.
  • Cuando alg√ļn art√≠culo aparezca agotado, podr√°s marcar que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.
  • Hemos mejorado mucho la navegaci√≥n, con muchos m√°s filtros y tags para que te sea f√°cil y c√≥modo encontrar aquello que necesitas.

Es posible que estos primeros días surjan errores que iremos subsanando, si encuentras alguno no dudes en decírnoslo para poderlo resolver lo antes posible.

Para acceder a tu cuenta, tienes que ir a "Mi cuenta" y hacer "Restablecer contrase√Īa" donde tendr√°s que introducir el email con el que te registraste, recibir√°s un enlace para crear una nueva contrase√Īa. Si tienes cualquier problema para acceder a tu cuenta contacta con nosotras y te ayudaremos.

En caso que hubieras hecho el registro los días previos al cambio de sistema es posible que no se hayan traspasado tus datos y tengas de registrarte otra vez.

Si tienes alg√ļn vale de nuestro sistema antiguo, as√≠ como saldo en tu cuenta, no se pierden. Al haber cambiado el programa os los tenemos que aplicar de forma manual as√≠ que si es tu caso, cuando vengas a la tienda te los aplicaremos manualmente. Si quieres utilizarlos en la tienda online, ponte en contacto con nosotras y lo resolvemos.

Estamos en proceso de traspasar todos los artículos a la nueva tienda online, aprovechando a su vez para hacer inventario. Poco a poco irán apareciendo todos de nuevo.

Este es un cambio importante, hasta ahora con tus compras acumulabas saldo en tu cuenta para gastar en la tienda. A partir de ahora en lugar de saldo acumular√°s PUNTOS, por cada 1‚ā¨ acumular√°s 1 punto y cada 100 puntos te descontaremos 1‚ā¨. Al final todo es lo mismo pero cambiando el concepto a puntos.

El saldo que tuvieras en la cuenta de nuestro antiguo sistema no se pierde y cuando vengas a la tienda te lo aplicaremos de forma manual a tu próxima compra.

ENV√ćOS

Por el momento solamente enviamos a Península y Baleares.

¬°Por supuesto! Y sin coste adicional. Ind√≠canos qu√© art√≠culos deseas que te envolvamos para regalo en OBSERVACIONES cuando vayas a finalizar el pedido. 

Quitaremos los precios y lo envolveremos con mucho cuidado para que quede bien bonito. Si lo deseas podemos a√Īadir una tarjeta con un mensaje personalizado (especialmente indicado si tenemos que enviarlo directamente a la persona que recibe el regalo) o un ticket regalo sin precios.