Envíos y devoluciones

RECOGIDA EN TIENDA

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Recoge tu pedido en nuestra tienda física dentro de nuestro horario comercial (Carretera de Ribes 91, Les Franqueses del Valles).

ENVÍO  A PENÍNSULA CON CORREOS EXPRESS

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Recíbelo en 24/48 horas laborables. Ten en cuenta que si haces tu pedido en fin de semana te lo mandaremos en martes.

ENVÍO CON RECOGIDA EN UN PUNTO PACK DE INPOST A PENÍNSULA Y BALEARES

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Recíbelo en 3/5 días laborables en un Punto Pack Inpost cercano a tu domicilio. Ten en cuenta que si haces tu pedido en fin de semana te lo mandaremos en martes.

SI TU PEDIDO ES UN REGALO

Si necesitas que te envolvamos tu pedido para regalo indícanoslo en OBERVACIONES. Quitaremos los precios y lo envolveremos con mucho cuidado para que quede bien bonito. Si lo deseas podemos añadir una tarjeta con un mensaje personalizado (especialmente indicado si tenemos que enviarlo directamente a la persona que recibe el regalo) o un ticket regalo sin precios.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si no estas satisfech@ con tu pedido no te preocupes, puedes devolverlo en los 14 días siguientes a la recepción del mismo. Ten en cuenta que es indispensable devolver los artículos en perfecto estado, con su embalaje y etiquetas fijadas al producto. 

Para hacer una devolución solo tienes que mandarnos un email a info@dikido.com y te indicaremos como proceder. Una vez lo hayamos recibido comprobaremos que la devolución reúne los requisitos exigidos y te reembolsaremos el importe de los artículos devueltos. 

Los gastos de envío en devoluciones son gratuitos exceptuando cuando la devolución es de artículos de ofertas especiales como MERCADILLO o LA GRAN BURRANDA. La devolución de estos artículos tendrá un coste de 2€.

CAMBIOS

Si deseas cambiar un artículo porque necesitas por ejemplo otra talla distinta de la que pediste, primero tendrás que realizar la devolución (que es gratuita) y luego realizar un nuevo pedido.